استشارات تحول تقودها الأعمال لتشخيص كيفية إنجاز العمل فعلياً، وإعادة تصميم العمليات والرحلات، ومواءمة نموذج التشغيل، وتحويل فرص التحسين إلى خرائط طريق متسلسلة ذات قيمة قابلة للقياس.
ما الذي يشمله هذا العمل
تقييم العملية من البداية إلى النهاية
رسم رحلة العميل
تقييم من الداخل إلى الخارج / من الخارج إلى الداخل
تقييم نضج العمليات
المقارنة المرجعية التنافسية
تحديد الفرص وترتيب أولوياتها
إعادة هندسة العمليات BPR / إعادة تصميم العمليات
خرائط طريق التحول
دراسات الجدوى وتحقيق المنافع
الهدف ليس تحديث التقنية بمعزل عن غيرها، بل تحسين طريقة عمل المؤسسة وجعل القيمة قابلة للقياس.
